Storingen, onderdelen bestellen
Storingen en bestellingen van onderdelen dienen telefonisch tijdens kantooruren of 24 uur per dag middels fax of e-mail te worden gemeld aan de afdeling service. Storingen worden zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 5 werkdagen verholpen. Er wordt getracht Uw bestellingen uit te leveren binnen 5 werkdagen. Omdat wij in zekere mate afhankelijk zijn van onze toeleveranciers kunnen wij niet altijd de levertijd van 5 werkdagen garanderen. Wij informeren U wel tijdig indien de levertijd zal afwijken.
Door ons zelf te produceren onderdelen vergen variabele levertijden.
Bij het melden van een storing of bij een bestelling van onderdelen vragen wij U de volgende gegevens:
| º | Omschrijving storing. | |
| º | Batchnummer: | Bed (zie sticker onderstel) Nachtkastje (zie sticker zijkant) |
| º | Lokatie, afdeling, kamernummer. |
Telefoon nummer |
: | (0031) (0)77 4756000 |
Fax nummer |
: | (0031) (0)77 4752200 |
Email adres |
: | service@schellind.nl |
Voor het bestellen van onderdelen of een technische vraag kunt u ook ons formulier invullen